Vacature

Front Office Manager

#JOIN OUR FAMILY

Ben jij een energieke en klantgerichte professional met een passie voor het leiden van een dynamisch team? Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een ervaren Front Office Manager die de klantbeleving naar een hoger niveau tilt. Als Front Office Manager ben jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en draag je bij aan een soepele werking van de receptie en front office. Je stuurt het team van receptionisten aan, beheert de dagelijkse operaties en zet je oplossingsgerichte aanpak in om de serviceverlening aan klanten en bezoekers continu te verbeteren.

Wat ga je doen?

• Aansturen en coachen van het front officeteam.
• Ontwikkelen en implementeren van efficiënte werkprocessen.
• Zorgdragen voor een gastvrije ontvangst van klanten en bezoekers.
• Beheren van planningen en bezettingsschema’s.
• Oplossen van eventuele klachten en proactief bijdragen aan verbeterde klantbeleving.
• Problemen analyseren en creatieve oplossingen aandragen om de dienstverlening te optimaliseren.

Wat verwachten wij van jou?

• Ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.
• Ervaring met het aansturen van een team.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Flexibel en stressbestendig.
• Oplossingsgericht en in staat om uitdagingen zelfstandig en in teamverband aan te pakken.

Wat bieden wij?

• Aantrekkelijke tarieven en flexibele voorwaarden.
• Een inspirerende werkomgeving.
• Mogelijkheden om je netwerk uit te breiden en je professionele ervaring te verrijken.
• Ondersteuning en samenwerking met een ervaren team.