Wat kunnen wij u bieden?
Full-service dienstverlening
Wij weten als geen ander dat een hotel runnen een vak apart is. Hotel Talent begrijpt hoe het in de praktijk werkt en elke week/dag net weer even anders kan zijn. Daarom bieden wij onze diensten in diverse vormen aan: flexibel, tijdelijk of vast.
Op die manier kunnen wij uw team volledig of gedeeltelijk voor een korte tijd of een langere periode ondersteunen met enthousiaste, gekwalificeerde medewerkers.
Kiest u voor een vaste samenwerking met Hotel Talent, dan geven wij u een 100% invalgarantie.
Diensten
Waarvoor kunt u Hotel Talent inzetten?
U kunt Hotel Talent inzetten voor:
Dagreceptie
Nachtreceptie
Night Audit
Portier/roomservice
Piccolo
Chauffeur
Bediening/barmedewerkers
Vaste diensten
Continuïteit en kwaliteit
Indien wij een vast aantal diensten per week vervullen binnen uw hotel, dan stellen wij een vast team van medewerkers samen. Zo kunt u rekenen op continuïteit en kwaliteit, hetgeen dat voor u, de medewerkers en voor ons prettig en overzichtelijk is. In samenwerking met u wordt het team ingewerkt waarna de diensten worden ingevuld. Daarnaast stelt Hotel Talent per team een kwaliteitsmanager aan. Dit is uw aanspreekpunt en staat stand-by.
Flexibele diensten
Wanneer het u uitkomt
Is uw vaste personeel op vakantie, ziek of is het drukker dan normaal? Dan kunt u onze diensten ook op flexibele basis afnemen.
Uiteraard is een combinatie van vaste en flexibele diensten ook mogelijk. Door ons grote personeelsbestand kunnen wij uw hotel op zeer korte termijn voorzien van ervaren en gecertificeerd personeel.
personeel
Gecertificeerd
Al onze medewerkers die de functie van nachtportier, nachtreceptionist of hotelreceptionist vervullen, zijn in het bezit van de volgende certificaten:
BHV-certificaat
Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
Sociale Hygiëne (indien noodzakelijk)
Speciale selectie
Vaardigheden
Onze medewerkers worden tevens geselecteerd op verschillende vaardigheden, namelijk:
Sociale vaardigheden
Communicatie
Gastvrijheid
Talenkennis
Ervaring
Systemen
Reserveringssystemen
Onze medewerkers beschikken kennis van verschillende reserveringssystemen, zoals:
Briljant
Opera
Fidelio
PMS
Protel
IDPMS
Fols
OnQ